簡介
管理技能是非常重要的，因為這些技能使組織團結在一起，如果缺乏這些技能，組織就不能有效地運作。在團隊中工作時，行政技能或行政經驗是至關重要的，因為這些技能將幫助你滿足團隊的需求並傾聽他們的要求。
這些都是負責任的技能。它是關於適當的文檔——以正確的方式或被接受的方式做事的過程，致力於開發新的流程以使客戶、員工和利益相關者的體驗更好，回答員工麵臨的任何問題和解決挑戰。
行政技能/行政經驗的重要性
管理技能的重要性從來沒有足夠的理由，但這些技能有助於組織和業務順利，有效，高效。行政經驗有助於實現組織的目標和目標。有行政經驗或管理技能的人有助於順利運作。並不是說你不需要技術知識，但管理技能是一個額外的好處!
重要的行政技能
你可能需要各種軟技能和技術技能。下麵這些軟技能可以展示你的管理能力:
- 組織技能
這些技能可以確保你以正確的方式利用你的時間、資源和精力來實現目標。它們包括管理你的時間，優先安排任務，以及在努力完成任務時進行適當的計劃。保持辦公桌整潔是有條理的第一步，因為當你在一個整潔的空間裏時，你的思維往往更有效率。在辦公桌上放一些能給你的一天帶來積極影響的東西。
組織好你的數字工作空間也很重要。把所有重要的文件都貼上標簽可以節省你很多時間，而且當有人問你某個特定的信息時，你可以很快反應過來。使用日曆和提醒標簽來計劃所有的任務，這將幫助你跟蹤任務，並以正確的方式安排它們的優先級。
當為你的任務製定計劃時，總是分配你將花費在特定任務上的時間。所有這些技能，即使是最基本的，也是管理技能中極其重要的一部分。當你有良好的組織時，你可以更好地記錄信息並實現你設定的目標。
- 溝通技巧
溝通技巧再怎麼強調也不夠。溝通技能是任何工作中最重要的技能之一，同樣重要的是管理技能。溝通能讓你更有效率。有良好的溝通技巧，你傾聽你的團隊，了解他們的需求和要求，以實現目標。
當你認真傾聽時，你可以為他們解決挑戰。溝通技巧也可以幫助你回答客戶和員工的問題，提供優質的服務。溝通技巧包括書麵和口頭。書麵技能在文檔製作中會派上用場，而口頭技能在與客戶交談時解釋信息和回應請求時也很重要。
- 團隊合作，也能單獨工作!
團隊合作對實現組織目標很重要。管理角色要求您在記錄流程時具有團隊合作技能。由於為流程創建文檔必須是詳細的，不同的視角可以幫助您創建有效和高效的流程，並帶來生產力。善於團隊合作需要良好的溝通能力和尊重所有隊友的意見。
管理技能也需要獨立工作的能力。有時候，太多的觀點和做事的方式可能會造成混亂，對特定信息進行過多的討論可能會耗費時間。在這種情況下，你需要單獨行動，盡快實現目標。同樣重要的是，單獨工作，對文件進行修改，而不是頭腦風暴每一部分的信息。
- 客戶服務
吸引和留住客戶對任何商業來說都是非常重要的。當你的組織提供良好的客戶服務時，客戶維係就會發生。當你傾聽你的客戶並解決他們的問題時，你就能留住他們。管理經驗將幫助您確定客戶的痛點，並且還能夠解決該問題。由於客戶服務是管理員的一項重要技能，您必須培養您的溝通技巧，並幫助客戶完成他們遇到困難的任務。
- 責任
需要管理的任務通常是負責任的任務。通過按時和高質量地完成任務來實現目標的責任是至關重要的。作為管理員，在記錄重要任務時需要高度負責，並負責係統地實現目標。當你負責執行任務時，你可以節省大量的修正時間。作為管理者，你需要負責傾聽人們的抱怨和意見。為他們提供解決方案也很重要。
- 時間管理
在獲得行政管理經驗時，時間管理技能非常重要，因為管理員的工作至關重要，有助於在一天結束時順利運作。當你對任務進行組織和優先排序時，你可以有效地實現既定的目標。高效的計劃和清晰的與團隊溝通任務將節省你解決疑問的時間。有了時間管理技能，你還必須有壓力管理技能，因為管理員的工作有時會很有壓力。
- 多任務
作為一名管理員，您經常會發現自己同時處理多項任務。你要回複電話和郵件，回答問題，檢查文件，還要按時完成任務。你還將負責處理人們提出的各種要求，並滿足團隊的需求和要求。擁有出色的多任務處理能力會節省你的時間，還能幫助你提高效率，減少拖延症。
如何提高你的管理技能?
- 設定目標
對於上述提到的技能，你需要為自己設定可實現的目標。如果你想節省時間，試著為自己設置計時器來完成一些任務。確定哪些任務需要更多的時間，哪些任務需要更少的時間，以及如何在給定的時間內完成這些任務。
- 得到組織
開始清理你的桌子上不需要的東西和桌麵上不需要的文件。清楚地標記你的文件，以便在需要時找到它們。在保存文件時遵循一定的模式，這樣你就可以隨時獲取所需的信息。
- 看看那些有出色管理技能的人。
看看你周圍那些已經獲得這些技能並在他們的領域高效工作的人。看看他們有什麼不同的做法可以提高他們的工作效率，試著把它融入到你的日常生活中。
一些讓你的辦公室更友好的東西
您可以對日曆進行顏色編碼，讓人們知道高優先級的任務以及哪些團隊需要完成的任務。總是花幾分鍾整理你的桌子和各種文件。確保你計劃好需要完成的活動，然後在會議期間節省時間。同樣重要的是，你要徹底準備好你想要給你的團隊的任何信息，並準備一個常見問題解答，這將節省你的時間，解決不太複雜的疑問。
您將從行政助理開始，處理操作角色，並與會計、計劃和執行打交道。接受溝通、客戶服務和安排任務等技能培訓。了解如何提高辦公室的效率和生產力。多任務處理可以為你節省很多時間。這可以像在通話中做筆記一樣簡單，而不是在電話後做。這不僅可以節省時間，還可以減少錯誤。
當你在簡曆上展示這些技能時，要展示能證明你擅長管理時間和人員的活動。展示你曾經管理過的項目，並且在截止日期前完成的任務。展示建立工作流程和定期監控生產力的經驗。通過書麵和口頭表達來展示你的溝通能力，比如你是否曾是某個大學委員會的成員。
如果你接聽過電話或參與過預算工作，可以在委員會展示你的經驗。在客戶管理係統和數據庫管理等各種工具中展示你的效率也是必要的。此外，還可以使用微軟office的各種應用程序，幫助您提高工作效率。
你可能沒有紮實的管理經驗，但重要的是你願意學習並提高你現有的技能。你會經常被要求與高管和經理一起工作。確保你從他們那裏獲得技能，並勤奮地與他們一起工作。最後，時刻關注任何可能在未來有用的細節。
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